節錄於 一九九八年 四月 十九日 (星島日報 溫暖人間)
口述：陳家寶醫生
整理：徐圓
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ＥＱ 是 甚麼？ 英文 稱作 Emotional Intelligence。 中文 譯作 情緒 智商。這 與 我們 所 熟悉 的 ＩＱ (智商) 有 異曲 同功 的 關係。
ＥＱ 是 怎麼 誕生 的 呢？ 大概 在 三年 前， 哈佛 大學 教授 丹尼爾．高曼 Daniel Goleman 率先 發明 這個 稱號， 並 著書 立說， 隨即 掀起 熱潮，歐美 國家 爭相 研究。 ＥＱ 之說 去年 登陸 香港， 同樣 亦 引起 廣泛注意。
丹尼爾．高曼 教授 是 心理學家， 長期 從事 行為 與 頭腦 科學 的 研究，曾經 有 不少 著作。 他 這次 的 突破， 在於 把 科學上、 醫學上 對腦部 機能 的 研究， 與 人的 行為 聯為 一體 的 解釋， 並以 科學 與醫學 的 實證， 證明 人的 行為 與 情緒 有 莫大關係， 並稱 此為 ＥＱ (情緒 智商)。
在 ＥＱ 未 誕生 以前， 我們 只 認識 ＩＱ， 並 習慣地 相信 人的 成功與其 ＩＱ 有 直接 關係， ＩＱ 更 具有 世界性 的 準則 去 量度。 不過這種 說法 近年 已有 所 褪色， 而 ＥＱ 的 面世， 更是 有力地 提出人的 情緒 對其 成功 失敗 有 重要 作用。
ＥＱ影響成敗遠超ＩＱ
丹尼爾．高曼 教授 指出， 個人 控制 情緒 的 能力， 足以 影響 其一生。如果 說， 智商 對 人生 的 作用 佔 三成 的話， 那麼 情緒 智商 的影響力 足以 達到 七成。 以上 論點， 並 得到 大量 科學 醫學上 論證的 支持。
ＥＱ 既是 個人 對 情緒的 自主力， 再 進一步 說， 它 包含 人對 自已的 認識 有 多少？ 控制 自已 情緒 的 能力 有 多大？ 有沒有 激情？又 是否 能夠 善用 激情？ 能夠 瞭解 別人的 感受 嗎？
從 最基本 說起， 做人 必須 有 自我 認識， 要是 沒有 自知 之明，必然 會 影響 生活 質素， 而且 做人 處事 亦 難以 成功。
人生 不是 一個 風平 浪靜 的 旅程， 多少 總有 波濤 洶湧 甚至 驚濤駭浪， 置身 其間， 難免 會 消沉、 頓挫、 憂鬱 ．．．。 可以 承受壓力 的話， 就 容易 雨過 天青， 否則 就會 一蹶 不振， 甚至 自尋末路。
情緒 亦 包含 激情， 激情 是 一種 衝剌力， 可以 助人 成功， 但是，不理智 的 激情， 不合 時宜 的 衝動 卻會 累事， 進而 導致 嚴重 後果。
能夠 了解 別人 的 感受， 做人 肯定 會 成功 得多。 能夠 領會 別人 的喜怒 哀樂， 就 可以 作出 恰當 的 反應 與 行動， 人際 關係 也好。這種 能力 不一定 是 說話 溝通 技能， 而是 無時 無刻 不在 活動中 的身體 語言 、表情、 眼神 ．．． 等等。
配偶、 家庭、 子女 都是 最受 情緒 直接 影響 的 範圍。 ＥＱ 低 就容易 破壞 家庭 幸福。 進而 影響 下一代 的 成長。
ＥＱ 也 可以 說是 理性 與 感性 的 平衡， 以 個人 開始 進而 推展到 家庭 ＥＱ、 教育 ＥＱ、 公司 ＥＱ、 社會 ＥＱ、 種族 ＥＱ、國家 ＥＱ。
佛法智慧補充ＥＱ不足
佛法 其實 也是 ＥＱ。 佛陀 是講 人生 問題， 並 提出 處理 人生 問題的 方法。 然而， 佛法 與 ＥＱ 的 相似 之中， 它比 ＥＱ 更深入，更徹底。 並 補充了 ＥＱ 的 不足， 且 提昇 ＥＱ 的 能力。ＥＱ 只能 反映 問題 與 現象， 但 不能 指出 問題 的 根源。 例如 說ＥＱ 受到 道德 淪亡 影響， 然而 道德 又 為何 會 淪亡？ 講不到 問題核心， 當然 談不上 對治 的 辦法。 從 這個 角度看， ＥＱ 顯得 被動 而無能 為力。 反之， 佛法 就 可以 全面 而 徹底地 指出 答案。
佛法 的 智慧， 直指 問題 的 核心 與 根源。 它既 能 解釋 人類 感性與 理性 失卻 平衡 的 原因， 亦能 提供 提高 自我 反省、 自我 控制能力 的 方法。 它 可以 改善 和 提昇 ＥＱ， 令 人的 情感 與 理智 得到平衡。 人的 自制力 加強， 社會 道德 就能 建立 起來， 那末 我們 生存的 社會 就可以 逐步 淨化。
ＥＱ 是 近年來 成功 的 發現， 幫助 我們 從 一個 更有 系統 的 角度 去認識 人生， 但它 畢竟 有所 局限， 然而 佛法 可以 彌補 它的 不足，豐富 它的 內容， 並且 能夠 提供 最 有力的 改善 辦法。
